07
ene
12

E-COMMERCE / E-BUSINESS

En su mayoria se piensa que e-commerce  y el e-business son lo mismo, pero hay diferencias que no se distinguen a simple vista. Como por ejemplo:

e commerceEl e-commerce cubre los procesos por los cuales se llega a los consumidores, proveedores y socios de negocio, incluyendo actividades como ventas, e-businessmarketing, toma de órdenes de pedido, entrega, servicios al consumidor, y administración de lealtad del consumidor. El e-business incluye al e-commerce, pero también cubre procesos internos como producción, administración de inventario, desarrollo de productos, entre otros.

El e-commerce es mas simple, sirve para analizar como usar Internet para mejorar áreas como ventas, marketing, compras y objetivos de servicio al consumidor.  Por lo contrario el e-business es mas amplio, en ocasiones implica  el rediseño total de los negocios, cambiando y revisando todos los procesos en la compañía para capturar las eficiencias que pueden proveer el uso de la tecnología en redes.

En palabras mas sencillas y concretas el  ”e-commerce” es la parte del proceso que se limita a la comercialización de productos y servicios por web. Sin marketing webembargo en el e-business se involucra a la organización por completo, no solamente al e-commerce. Algo que si comparten ambos términos, es que su desarrollo y desempeño dependen del uso de la web para ampliar su comercio en el mercado tanto local como global.




adri

Actualizaciones de Twitter

 

mayo 2012
L M X J V S D
« ene    
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  

Seguir

Get every new post delivered to your Inbox.